大平洋機工株式会社

営業チームは外部から社内データにアクセスする機会が多いのですが、セキュリティなどの問題でデータのアクセスや使用が不便な場合が多々ありました。特に、外部から社内の共有フォルダに資料をアップロードする際に困難がありました。また、社内メールの添付可能容量が5MBしかなかったため、5MB 以上のファイルを送受信する際にはファイルを圧縮・分割するなどの手間がかかっていました。導入前に業務で使用していた他社の無料トライアル版ストレージも容量が5GBしかなく、容量に合わせたファイル管理が必要で煩雑でした。

楽天ドライブはITレビューサイトで高い評価を得ており、信頼がありました。また、楽天ドライブのアカウントベースのBusiness Plusプランは、営業チーム14名が使用するのに十分なストレージ容量を提供しつつ、他社と比較してリーズナブルな価格設定だったため、楽天ドライブを選びました。

営業部内でのファイル共有や送信、保存機能を活用しています。また、取引先とのファイル共有やコミュニケーションにも楽天ドライブを使用しています。

大容量ファイルの送信やデータ保存が非常に便利になりました。楽天ドライブを通じて営業スタッフが外部で業務を進めながら、リアルタイムでデータの保存や送信が可能になり、業務効率が大幅に向上しました。以前は外出後にオフィスへ戻り、必要なデータをアップロードして送信する必要がありましたが、楽天ドライブ導入後はその手間が削減されました。その結果、業務時間とコストの削減効果がありました。
また、顧客との信頼関係も強化されました。営業チームにとって外部との信頼関係は非常に重要であり、この点で大きな効果があったと感じています。無料のファイル送信サービスを使用していた際には、セキュリティ問題や信頼性に対する懸念がありましたが、楽天ドライブを通じて安全にデータを送信できるようになり、顧客満足度が向上しました。
さらに、社内スタッフ全員で行う「クリーンタイム」という定期的なイベントがあります。クリーンタイムのBefore/Afterの写真を毎回楽天ドライブに保存・共有することで、社内のチームワークやコミュニケーションもさらに強化されました。