태평양기공 주식회사

영업팀은 외부에서 사내 데이터에 접근할 일이 많은데, 보안 등의 문제로 데이터 접근과 사용이 불편한 경우가 많았습니다. 특히 외부에서 내부의 공유폴더에 자료를 업로드할 때 어려움이 있었습니다. 또한 내부 이메일 첨부 가능 용량이 5MB밖에 되지 않았기 때문에, 5MB 이상의 파일 송수신 시에 파일을 압축, 분할하는 등의 불편함이 있었습니다. 도입 전에 업무 시 사용했던 타사 무료 체험판 스토리지 또한 용량이 5GB밖에 되지 않아, 용량에 맞는 파일 관리가 필요하다 보니 번거로움이 있었습니다.

라쿠텐 드라이브는 IT 리뷰 웹사이트에서 높은 평가를 받고 있어 신뢰가 갔습니다. 또한 라쿠텐 드라이브의 계정기반 Business Plus 플랜은 저희 영업팀 14명이 사용하기에 충분한 스토리지 용량을 제공하면서도 타사 대비 합리적인 가격이 책정되어 있었기 때문에, 라쿠텐 드라이브를 선택하게 되었습니다.

영업부서 내에서 파일 공유 및 전송, 저장기능을 활용하고 있습니다. 또한 외부거래처와 파일을 공유하거나 커뮤니케이션 할 때 라쿠텐 드라이브를 사용하고 있습니다.

대용량 파일 전송과 데이터 저장이 매우 편리해졌습니다. 라쿠텐 드라이브를 통해 영업 직원들이 외부에서 업무를 진행하며 실시간으로 데이터 저장과 전송을 할 수 있게 되어 업무 효율이 크게 개선되었습니다. 예전에는 외출 후 사무실에 복귀하여 필요한 데이터를 업로드하고 전달해야 했지만, 라쿠텐 드라이브 도입 후에는 이러한 수고로움이 크게 줄어들게 되었습니다. 결과적으로 업무 시간과 비용의 절감 효과가 있었습니다.
또한, 외부 고객과의 신뢰도 강화되었습니다. 영업팀에게는 외부와의 신뢰관계가 매우 중요한 만큼 이 부분에서 큰 효과가 있었다고 생각합니다. 무료 파일 전송 서비스를 사용할 때는 보안 문제와 신뢰성에 대한 우려가 있었으나, 라쿠텐 드라이브를 통해 안전하게 데이터를 전달할 수 있게 되면서 고객 만족도가 높아졌습니다.
더불어, 사내직원이 다 같이 깨끗하게 청소를 하는 ‘클린타임’이라는 정기적인 이벤트가 있습니다. 클린타임 Before, After 사진을 매번 라쿠텐 드라이브에 저장하고 공유함으로써 사내 팀워크와 커뮤니케이션도 더욱 강화되었습니다.